مكتبة الدعم

رسالة خطأ على السيرفر


عند ظهور رساله الخطأ فى الاتصال على جهاز السيرفر يتم التأكد من الاتى:- 

1. يتم التأكد ان برنامج الباك شغال يجب تشغيله حتى يتم تشغيل البرنامج 

2 . من الممكن ان يكون الانتى فيرس هو الذى منع تشغيل البرنامج ويجب عمل استثناء للبرنامج وبرنامج الباك اب من الانتى فيرس 

3 . يتم التأكد من ملف الاكسيس او نقله مره اخرى الى ملفات البرنامج 

4 . يتم التأكد ان ايقونة البرنامج تشتغل ك administrator  والتى يتم عملها عن طريق الضغط كليك يمين على ايقونة البرنامج واختيار  properties وعمل الموضح بالصورة