أعلي تقنيات العصف الذهني

ما هي أفضل طريقة لتبادل الأفكار؟ في حين أن هناك قواعد أساسية تجعل العملية هادفة وفعالة ، إلا أن هناك عشرات الطرق لإلهام الأفكار الإبداعية. يستخدم العديد من الميسرين أكثر من أسلوب واحد في جلسة عصف ذهني واحدة للحفاظ على تدفق الأفكار الإبداعية مع دعم أنماط مختلفة من التفكير والتعبير.

اعتمادًا على موقفك ، قد ترغب في البدء بأحد الأساليب الفريدة الموضحة أدناه. أو … قد ترغب في البدء بـ “العصف الذهني الأساسي” ، ثم تبديل الأمور حسب الحاجة لضمان إنشاء كمية جيدة من الأفكار الإبداعية المفيدة حقًا.

العصف الذهني الأساسي ليس معقدًا – على الرغم من وجود تقنيات مهمة لضمان النجاح. هنا ، باختصار ، كيفية عمل العصف الذهني الأساسي:

1. اجمع مجموعة من الأشخاص معًا لمعالجة مشكلة أو تحدٍ أو فرصة

2. اطلب من مجموعتك توليد أكبر عدد ممكن من الأفكار – بغض النظر عن مدى ظهورها “خارج الحائط”. خلال هذه الفترة ، لا يسمح بالنقد.

3. قم بمراجعة الأفكار ، وحدد الأكثر إثارة للاهتمام ، ثم قم بإجراء مناقشة حول كيفية دمج الأفكار و / أو تحسينها و / أو تنفيذها.

العصف الذهني التحليلي:-

عندما يركز العصف الذهني على حل المشكلات ، قد يكون من المفيد تحليل المشكلة باستخدام الأدوات التي تؤدي إلى حلول إبداعية. العصف الذهني التحليلي سهل نسبيًا لمعظم الأشخاص لأنه يعتمد على مهارات تكوين الأفكار التي بنوها بالفعل في المدرسة وفي مكان العمل. لا أحد يشعر بالحرج عندما يطلب منه تحليل الموقف!

1. خريطة العقل:-

الخرائط الذهنية هي أداة بصرية لتعزيز عملية العصف الذهني. في الأساس ، أنت ترسم صورة للعلاقات بين الأفكار.

ابدأ بكتابة هدفك أو التحدي واطلب من المشاركين التفكير في القضايا ذات الصلة. طبقة تلو الأخرى ، أضف محتوى إلى خريطتك بحيث يمكنك أن ترى بصريًا كيف تساهم مشكلة في نظام الهاتف ، على سبيل المثال ، في مشكلات الدخل ربع السنوي. نظرًا لأنه أصبح شائعًا جدًا ، فإن الحقيقة ، على الرغم من ذلك ، هي أن قطعة كبيرة من الورق وبعض أقلام التحديد يمكنها أيضًا القيام بهذه المهمة.

2. العصف الذهني العكسي:-

يطلب العصف الذهني العادي من المشاركين حل المشكلات. يطلب العصف الذهني العكسي من المشاركين التوصل إلى طرق رائعة لإحداث مشكلة. ابدأ بالمشكلة واسأل “كيف يمكن أن نتسبب في هذا؟” بمجرد حصولك على قائمة بالطرق الرائعة لإنشاء المشكلات ، فأنت على استعداد لبدء حلها!

3. سد الفجوة:-

ابدأ ببيان عن مكانك. ثم اكتب بيانًا بالمكان الذي تريد أن تكون فيه. كيف يمكنك ملء الفراغ للوصول إلى هدفك؟ سيستجيب المشاركون بمجموعة واسعة من الإجابات من العامة إلى الخاصة. اجمعهم جميعًا ، ثم نظمهم لتطوير رؤية للعمل.

4. تحليل الدوافع:-

اعمل مع مجموعتك لاكتشاف الدوافع وراء المشكلة التي تعالجها. ما الذي يدفع ولاء العميل إلى التراجع؟ ما الذي يقود المنافسة؟ ما الذي يدفع الاتجاه نحو إنتاجية أقل؟ عندما تكتشف برامج التشغيل ، تبدأ في إلقاء نظرة على الحلول الممكنة.

5. تحليل SWOT:-

يحدد تحليل SWOT نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في المنظمة. عادةً ما يتم استخدامه لتقرير ما إذا كان مشروع أو مشروع محتمل يستحق القيام به. في العصف الذهني ، يتم استخدامه لتحفيز التحليل التعاوني. ما هي قوتنا الحقيقية؟ هل لدينا نقاط ضعف نادرا ما نناقشها؟ يمكن أن تخرج الأفكار الجديدة من هذه التقنية المجربة والصحيحة.

6. الأسباب الخمسة:-

أداة أخرى غالبًا ما تُستخدم خارج العصف الذهني ، يمكن أن تكون الأسئلة الخمسة فعالة أيضًا في دفع عمليات التفكير إلى الأمام. ابدأ ببساطة بالمشكلة التي تعالجها واسأل “لماذا يحدث هذا؟” بمجرد حصولك على بعض الإجابات ، اسأل “لماذا يحدث هذا؟” استمر في العملية خمس مرات (أو أكثر) ، وحفر أعمق في كل مرة حتى تصل إلى جذر المشكلة. حفر في تفاصيل هذه العملية.

7. انفجار نجم:-

قم بإنشاء نجمة سداسية. في وسط النجم ، اكتب التحدي أو الفرصة التي تواجهها. في كل نقطة من نقاط النجم ، اكتب إحدى الكلمات التالية: من وماذا وأين ومتى ولماذا وكيف. استخدم هذه الكلمات لتوليد الأسئلة. من هم أسعد عملائنا؟ ماذا يقول عملاؤنا أنهم يريدون؟ استخدم الأسئلة لتوليد القرص

8. المعاوضة الذهنية (العصف الذهني عبر الإنترنت):-

ربما ليس من المستغرب أن تتضمن شبكات الدماغ العصف الذهني على الإنترنت. يتطلب هذا من شخص ما إعداد نظام يمكن للأفراد من خلاله مشاركة أفكارهم بشكل خاص ، ولكن بعد ذلك يتعاونون علنًا. هناك شركات برمجيات متخصصة في مثل هذه الأنواع من الأنظمة ، مثل Slack أو Google Docs.

بمجرد إنشاء الأفكار ، قد يكون من الجيد الالتقاء شخصيًا ، ولكن من الممكن أيضًا أن يكون إنشاء الأفكار والمناقشة عبر الإنترنت ناجحًا من تلقاء نفسه. يعد هذا أسلوبًا مفيدًا بشكل خاص للفرق البعيدة لاستخدامه ، على الرغم من أنه يمكن لأي فريق الاستفادة منه

9. كتابة الدماغ (أو الكتابة المتقطعة):-

تتضمن عملية كتابة الدماغ أن يقوم كل مشارك بتدوين الأفكار بشكل مجهول على بطاقات الفهرسة. يمكن بعد ذلك مشاركة الأفكار بشكل عشوائي مع المشاركين الآخرين الذين يضيفون إلى الأفكار أو ينتقدونها. أو ، يمكن جمع الأفكار وتنقيتها من قبل فريق الإدارة. يُطلق على هذا النهج أيضًا اسم “كتابة كروفورد الانزلاقية” ، حيث تم اختراع المفهوم الأساسي في عشرينيات القرن الماضي بواسطة أستاذ يدعى كروفورد.

10. كتابة الدماغ التعاوني:-

اكتب سؤالك أو استفسارك على قطعة كبيرة من الورق وانشرها في مكان عام. اطلب من أعضاء الفريق كتابة أو نشر أفكارهم عندما يكونون قادرين على ذلك ، على مدار أسبوع. قم بجمع الأفكار بمفردك أو بمشاركة مجموعتك.

11. اقتحام الدور:-

اطلب من المشاركين أن يتخيلوا أنفسهم في دور الشخص الذي تتعلق تجربته بهدف العصف الذهني الخاص بك (عميل ، إدارة عليا ، مقدم خدمة). قم بتمثيل المشهد ، حيث يتظاهر المشاركون بأخذ وجهة نظر الآخرين. لماذا قد يكونون غير راضين؟ ما الذي يتطلبه الأمر ليشعروا بتحسن بشأن تجربتهم أو نتائجهم؟

بتحسن بشأن تجربتهم أو نتائجهم؟

12. التفكير العكسي:-

يسأل هذا النهج الإبداعي ، “ماذا سيفعل شخص آخر في وضعنا؟” ثم تخيل القيام بالعكس. هل ستنجح؟ لما و لما لا؟ هل النهج “المعتاد” يعمل بشكل جيد حقًا ، أم أن هناك خيارات أفضل؟

لعب الأدوار العصف الذهني

ماذا يريد العملاء / العملاء / المديرون حقًا؟ ما هي التحديات التي نواجهها داخليا أو خارجيا؟ في كثير من الأحيان ، يتم الإجابة على هذه الأسئلة بشكل أفضل من قبل العملاء الداخليين والخارجيين. يتيح لعب الأدوار لفريقك “أن يصبحوا” عملاء لهم ، مما يوفر غالبًا رؤى قوية بشكل مدهش للتحديات والحلول. ميزة أخرى لتمثيل الأدوار هي أنه ، في بعض الحالات ، يقلل من مثبطات المشاركين. تشمل المتغيرات في لعب الأدوار اقتحام الأدوار والتفكير العكسي وعصف الشكل.

استنتاج:-

العصف الذهني هو أسلوب رائع لتوليد الأفكار ، والتوصل إلى بدائل وإمكانيات ، واكتشاف العيوب القاتلة ، وتطوير مناهج إبداعية. لكنها جيدة فقط مثل المشاركين والميسرين. كلما كنت أفضل في اختيار المشاركين ، وتهيئة المسرح ، وتشجيع المناقشة ، من المرجح أن تكون نتائجك أفضل.

Post a comment

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *