نوع الحدث
اثناء تواصل رجل البيع مع العميل فى كل المراحل التسويقية يكون هناك حدث ما
- اما مكالمه تليفونية
- او ايميل
- او مراسلات واتساب
- او ماسنجر
ولاهمية هذه الاحداث قمنا بعمل تبويب لها بحيث يتمكن رجل البيع والمهتمين بالأحداث البيعية والتسويقية
معرفة طبيعة الأحداث التي دارت بين رجال البيع والعملاء فبعد كل تواصل يقوم رجل البيع بتسجيل الحوار الذى دار مع تسمية قنات الاتصال التى تم التواصل من خلالها
توجد أدوات مساعدة أخرى بالشاشة مثل التلميحات واداء المستخدمين والقاموس والارشفة الالكترونية