متابعة السجل التاريخي للعملاء
فى هذه الشاشة يتم الاطلاع على السجل التاريخى للعميل من بداية المتابعات الى اخر متابعة للعميل
واتخاذ موقف نهائى له ويظهر تاريخ المتابعه ونوع الحدث الذى تم وحالة المتابعه ثم متابعه التقرير الخاص
بكل متابعه تمت يظهر رجل البيع فى السجل التاريخى ايضا
كما هو موضح من الشكل الاتي
توجد أدوات مساعدة أخرى بالشاشة مثل التلميحات واداء المستخدمين والقاموس والارشفة الالكترونية