متابعة عملاء تجاوزو التذكير
يتم عمل متابعة لكل عميل من قبل مسئولى التسويق بعد تجاوز التذكير المحدد يوم او اسبوع او شهر ويتم تحديد نوع الحدث الذى تم بين المسوق والعميل اى طريقة التواصل واتس اب او مقابلة شخصية او ارسال ايميل ……الخ
ويتم تحديد الموقف هل هو جارى التواصل اي سيتم عمل متابعه اخرى مع العميل لتحديد موقفة ام ادارة الحجز اى تم التحويل لادارة المبيعات ممايعنى ان العميل لدية النية لتفعيل الحجز ام ان العميل غير مهتم فيتم الغاء المتابعه وايضا هناك اوبشن لتحديد زيارة مرتقبة
التقرير :-
يتم اضافة تقرير عن كل عميل بالاحداث التى تمت حتى يسهل الرقابة والاطلاع على موقف كل عميل ولمتابعة الاعمال اليومية للمسوقين
كما هو موضح من الشكل الاتى
توجد ادوات مساعدة اخرى بالشاشة مثل التلميحات واداء المستخدمين والقاموس والارشفة الالكترونية
