الفرق بين إيراد المبيعات وإيراد الخدمات
هناك مشكله وكثيراً ما يوجد خلط فيما بين المفاهيم مثلا قسم التسويق وقسم المبيعات و خدمة العملاء والمشكله متمثله في تداخل المفاهيم أو إختلاط الأمر على الأفراد سواء داخل أو خارج أو من
يتعاملون مع المؤسسات وبالأخص المؤسسات الخدميه يطلق على قسم الذي يقوم بالتعامل مع العملاء قسم المبيعات ( شركه خدميه ) في الوقت الذي قد يكون أنسب مسمى له هو قسم التسويق
الذي يقوم بإجتذاب العملاء أو الترويج للمنتجات أو الإعلان عنها أو التعاقد معهم أما خدمة العملاء هو أحد مراكز الخدمات وهو يقوم على خدمة العميل فيما بعد البيع أو تقديم الخدمه وحل
مشكلاته فالشركات التي تقدم خدمه ينتج عن تقديم الخدمه ما يسمى بالإيراد أو ايراد عمولات والشركات التي تقدم منتج يكون الناتج هو إيراد مبيعات .
– بيع منتجات >> تحقق إيراد مبيعات مثل بيع أجهزه منزليه وبيع حواسب وأجهزة محمول وتكييف وبيع أغذية وملابس جاهزه أو الإتجار في السلع الإستهلاكيه والكماليات مثل السيارات
– تقديم خدمات >> تحقق إيرادات خدمات مثل خدمة الإتصالات وخدمة الإنترنت وخدمات أخرى وحجز تذاكر الطيران والسينما والمسرح والترفيه والإعلان وتأجير سيارات ويخوت ومراكب
صيد وصالات الأفراح.
– السمسره >> إيراد وعمولات سمسره .
الفرق بين الحسابات في الشركات
الخدميه :
تقتصر على حساب الإيرادات والمصروفات وقائمة المركز المالي وشائعه في مكاتب المحاماه والمراجعه وعيادات الأطباء وغيرها
الشركات التجاريه :
قوائمها الماليه عباره عن قائمة الدخل وقائمة المركز المالي وقائمة التدفقات النقديه
الشركات الصناعيه :
تمسك حسابات تكاليف أو بمعنى أصح نظام تكاليف بالإضافه إلى نظام المعلومات المحاسبيه ( المحاسبة الماليه ) وقوائمها تكون قائمة الدخل مذيلة بقائمة الأرباح المحتجزه ( قديماً حساب تشغيل
وحساب متاجره وحساب أرباح وخسائر ) وقائمة المركز المالي وقائمة التدفقات النقديه وقائمة التغير في حقوق الملكيه .
وهناك ما يسمى بالحسابات المؤقته وهي الحسابات التي يتم من أجلها قيود الإقفال وهي الحسابات المنتهيه مثل حساب المصروفات وحساب الإيرادات في الشركات الخدميه وحساب المبيعات
وحساب إيراد الخدمات في الشركات الخدميه وحساب المشتريات في الشركات التجاريه أ وحساب ت المبيعات ..
الفرق بين إيراد المبيعات وإيراد الخدمات وكيف يؤثر ذلك على الشركات والأفراد. فهم مفاهيم التسويق والمبيعات وخدمة العملاء