01
حدد طريقة إسناد العميل
اختر سياسة التوزيع اليدوي أو التلقائي وفق إعدادات الشركة. السؤال المكمل يوضح الفرق عند تحديد من يستلم العميل.
سؤال دعم فنيالتطوير العقاري
كيف أنظم مسؤولية فريق البيع من تخصيص العميل إلى متابعة موقفه؟
حدد مسؤولًا للعميل وفق سياسة التوزيع ثم سجل التواصل والموقف والاحتياج. وضوح المسؤولية يتيح للإدارة متابعة العمل دون الاكتفاء بعدد العملاء الموزعين.
شرح عملي
تنظيم ملكية المتابعة ومسار العمل بين أفراد الفريق
02
اجمع التواصل في متابعة واضحة
يتابع المسؤول بيانات الاتصال والاحتياج والموقف الحالي. الهدف أن يستطيع الفريق معرفة آخر ما تم قبل تكرار التواصل.
03
راجع ما يحتاج تدخلًا
تابع انتقال الحالات إلى اختيار الوحدة والحجز أو استمرار المتابعة. استخدم مراجعة الحالات القائمة لتحديد الخطوة التالية لكل مسؤول.
جرّب بابل على بيانات شركتك
راجع ارتباط المستندات والحركة والتقارير في دورة عمل واضحة.