01
استعلم عن السند المطلوب
ابحث عن السند داخل شاشة إشعار الخصم والإضافة واستعلم عنه حتى يظهر رقمه وبياناته. يجب أن يكون السند المقصود معروضًا على الشاشة قبل الانتقال إلى الأرشيف.
سؤال دعم فنيالإدارة المالية
كيف أحل رسالة «لا يوجد رقم سند ليتم أرشفته» في إشعار الخصم والإضافة؟
تظهر الرسالة عند محاولة فتح الأرشيف قبل الاستعلام عن السند المطلوب. استعلم أولًا عن السند داخل شاشة إشعار الخصم والإضافة، وبعد ظهوره افتح الأرشيف من أيقونة المساعدة أعلى يسار الشاشة.
حل رسالة الدعم
أظهر السند قبل فتح أرشيفه
استعلم عن السند وأظهر رقمه وبياناته داخل شاشة إشعار الخصم والإضافة، ثم افتح الأرشيف من أيقونة المساعدة.
02
افتح الأرشيف من أيقونة المساعدة
بعد ظهور السند، استخدم وظيفة الأرشيف الموجودة ضمن أيقونة المساعدة أعلى يسار الشاشة. بهذه الطريقة تفتح الأرشيف المرتبط بالسند المحدد.
03
إذا استمرت الرسالة، راجع السجل المعروض
تأكد من أن الاستعلام أظهر رقم السند وبياناته فعلًا، وأنك تعمل على السجل الصحيح، ثم أعد فتح الأرشيف.
نظّم أرشيف مستنداتك داخل بابل
شاهد ربط المستندات بالسندات المالية والرجوع إلى السجل المطلوب.