سياسة الخصوصية

اخر تعديل لبنود سياسة الخصوصية : 13 مارس 2022

باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها والاحتفاظ بها كما هو موضح هنا. إذا قررنا إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه ، فسننشر التغييرات على هذه الصفحة حتى تعرف دائمًا ما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها

الغرض من المعلومات المجمعة

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (كجزء صغير من المعلومات يرسلها خادم الويب لتخزين المعلومات على متصفح الويب الخاص بك حتى يمكن قراءتها لاحقًا من ذلك المتصفح) لجمع معلومات عن استخدامك لموقعنا على الويب وتسهيل زيارات العودة. 

قد تجمع ملفات تعريف الارتباط على موقعنا معلومات حول مجال الإنترنت وعنوان بروتوكول الإنترنت الذي تصل من خلاله إلى موقعنا ، وتاريخ ووقت زيارتك لموقعنا والصفحات التي قمت بزيارتها على موقعنا.

 يمكنك تحديد استخدام ملفات تعريف الارتباط بشكل مستقل من خلال إعدادات متصفح الويب الخاص بك ، ولكن هذا قد يحد من وصولك إلى موقع الويب الخاص بنا أو استخدامه. 

استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها من ملفات تعريف الارتباط والمعلومات التي تزودنا بها عندما تطلب معلومات منا عبر موقعنا الإلكتروني أو الاستبيانات الكاملة أو الاستطلاعات المنشورة على موقعنا الإلكتروني لتزويدك بالمعلومات التي طلبتها ، لإبقائك. على علم بمنتجاتنا وخدماتنا الحالية والجديدة (ما لم تكن قد أشرت إلى أنك لا ترغب في تلقي مواد تسويقية منا)

لتحسين وظائف موقعنا ، لتسهيل استخدامك لموقعنا ، لإنشاء بيانات إحصائية للتسويق لدينا من أجل تطوير ملفات تعريف ، لبناء قواعد بيانات للمواد التسويقية مثل مراسلة البريد الإلكتروني والحملات ودعم العملاء. لن نستخدم معلوماتك لأي غرض اخر ، بخلاف ما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه ، دون موافقتك الصريحة . 

قد نعالج معلوماتك على خادم يقع خارج البلد الذي تتواجد فيه . إذا تغيرت أي من المعلومات التي قدمتها لنا عبر موقعنا الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من تحديث سجلاتنا

حماية المعلومات

  • نحمي المعلومات المجمعة باستخدام تقنيات الأمان المتقدمة، مثل التشفير والجدران النارية، وذلك للحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها من الاختراقات.
  • لا يتم الكشف عن أي معلومات شخصية لأي جهة خارجية، باستثناء الجهات التي تلزمنا القوانين بالكشف عنها، مثل الأجهزة الحكومية

حقوق المستخدم

  • يحق للمستخدمين الاطلاع على المعلومات التي تم جمعها من خلال البرنامج
  • كما يحق للمستخدمين تعديل أو حذف المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال البرنامج، عن طريق الاتصال بفريق الدعم الفني.
  • يمكن للمستخدمين أيضاً تعديل إعدادات الخصوصية للبرنامج وتحديد ما الذي يمكن للآخرين رؤيته من المعلومات.

الدعم الفنى

  • نحن نقدم الدعم الفني يوميا ماعدا يوم الجمعة من الساعه 9 ص الى 5 مساء لمساعدة المستخدمين في حل أي مشاكل تواجههم أثناء استخدام البرنامج.
  • يمكن للمستخدمين الاتصال بفريق الدعم الفني عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف، ونضمن الرد على جميع الاستفسارات يوميا معادا يوم الجمعة من الساعه 9 ص الى الساعه 5 مساء بتوقيت القاهرة .

نحن نحترم خصوصية المستخدمين ونتعهد بحماية المعلومات الخاصة بهم بأفضل الطرق الممكنة. وإذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف حول سياسة الخصوصية، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم الفني.